El trabajo de un despachador de camiones es esencialmente administrar el flete en nombre de un transportista. Eso incluye el uso de tablas de carga y conexiones personales para ubicar la carga que debe enviarse, hablar con los corredores, realizar negociaciones y, finalmente, enviar conductores y configurar sus rutas. En muchos casos, el puesto también incluye algunos trabajos de back-end, como revisar los registros de los conductores de camiones y hacer un seguimiento de sus horas.
Un despachador de camiones a menudo se confunde con un corredor de carga, pero los dos puestos tienen roles diferentes y distintos. Un corredor es una entidad legal que actúa como intermediario entre el remitente o fabricante (que necesita que se mueva su carga) y el transportista (que puede mover esa carga). El corredor de carga está legalmente autorizado a representar tanto al transportista como al remitente al mismo tiempo, pero nunca debe tener una inversión personal en ninguna de las partes.
A diferencia de un corredor de carga, un despachador de camiones está directamente afiliado a un transportista y trabaja constantemente en su nombre. Incluso si usted es un despachador de carga independiente, sigue siendo esencialmente un empleado de cualquier transportista para el que esté trabajando actualmente y cada vez que realiza negociaciones con un corredor de carga, lo hace en nombre del transportista. A diferencia de los corredores, los despachadores de carga no están autorizados legalmente a representar a los expedidores ni a los fabricantes.
Se requiere que una empresa de corretaje de carga tenga autoridad de corredor de carga a través de la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA) y una fianza de corredor de carga (fianza), entre otros requisitos. Si está interesado en iniciar un negocio de intermediación de carga, visite DAT's
Guía de inicio del agente de carga
para obtener más información y más recursos de capacitación para corredores de carga.
La gente a menudo se pregunta: "¿Cómo puedo convertirme en un despachador de camiones?" La respuesta a esa pregunta comienza con una pregunta de seguimiento: ¿está considerando convertirse en un despachador de camiones para otro empleador o como una oportunidad comercial independiente?
Si simplemente desea convertirse en un despachador de camiones para otra empresa, entonces el proceso es muy similar al que sería para encontrar cualquier trabajo. Puede buscar en las bolsas de trabajo para ver si hay puestos vacantes de despachador de camiones que le interesen, o puede acercarse a transportistas individuales y expresar su interés en convertirse en despachador de carga. Puedes preguntar si estarían dispuestos a capacitarte o si pueden ofrecerte algún tipo de puesto de nivel de entrada.
Los requisitos variarán, pero muchos empleadores querrán al menos un diploma de escuela secundaria o un GED y algo de experiencia en servicio al cliente. Muchas personas están perfectamente felices trabajando como empleados de una sola empresa en lugar de como despachadores de camiones independientes.
Sin embargo, las cosas se vuelven aún más interesantes para aquellos que ven convertirse en un despachador de camiones como una oportunidad de negocio. Si desea convertirse en un despachador de camiones independiente, lo primero que necesita es educación. Las personas a menudo piensan que pueden comenzar de inmediato a comenzar su propio negocio, pero la verdad es que debe comenzar con una capacitación que se centre tanto en la información básica sobre el envío de camiones como en cómo promover su empresa.
Una vez que tenga una idea del despacho de camiones y de cómo desea operar su negocio, puede seguir estos pasos para convertirse en un despachador de camiones independiente:
Comenzar como despachador de camiones comienza con elegir su nombre y registrar oficialmente su negocio. Al nombrar su empresa, la clave es ser breve y directa. Le recomiendo que incluya términos como "envío independiente" o "servicios de envío" en su nombre para que sea más fácil para la gente encontrarlo. Tener un nombre claro también significa que los clientes potenciales sabrán exactamente lo que hace su negocio cuando lo encuentren. Demasiados despachadores utilizan nombres como "camiones" o "logística", que en realidad no dan ninguna información sobre lo que hace su negocio.
Una vez que tenga un nombre para su empresa, debe solicitar su
Número de identificación del empleador (EIN) con el IRS
y determinar la estructura de su negocio. Las opciones incluyen propiedad única, sociedad de responsabilidad limitada (LLC), corporación o sociedad. Por lo general, recomiendo solicitar una estructura LLC o Inc.
También debe crear borradores de algunos de los contratos que serán esenciales para su función comercial. Eso incluye el acuerdo de servicio, donde usted indica lo que está cobrando y qué servicios proporcionará por esa tarifa, y el acuerdo despachador-transportista, que garantiza que el seguro del transportista lo protegerá de la responsabilidad si algo fuera de su control sale mal con el flete que negoció. Tener los borradores de estos documentos listos significa que podrá comenzar a trabajar para sus socios más rápido.
Establecer una presencia en línea efectiva y una estrategia de marketing significa construir un sitio web y crear cuentas en varios canales sociales. Intente elegir un nombre de sitio web que incluya el nombre de su empresa, pero que sea breve y fácil de recordar. Puede verificar si su nombre de dominio deseado está disponible en sitios como GoDaddy e incluso registrarlo allí también.
Una vez que haya registrado su nombre de dominio, puede crear una página de Facebook con el mismo nombre para publicidad en Facebook e Instagram. Si es lo tuyo, también deberías considerar hacer un canal de YouTube. Con un canal de YouTube, puede demostrar sus conocimientos y desarrollar su autoridad con los suscriptores.
Lo más importante es que su sitio web ayudará a explicar por qué los socios potenciales deberían hacer negocios con usted. Hay cinco cosas que debe tener en cuenta al crear un sitio web que convierta:
La pagina de inicio
: Tan pronto como alguien acceda a su sitio web, debe saber lo que hace su negocio y lo que tiene para ofrecer. A algunas personas les gusta poner un mensaje de bienvenida en su página de inicio y hacer que los usuarios se desplacen para obtener más información, pero si su mensaje no está al frente y al centro, los socios potenciales pueden abandonar su sitio antes de saber realmente lo que hace. Su página de inicio debe atraer a los usuarios y hacer que quieran aprender más.
El argumento de venta
: Aquí es donde entra en mayor detalle sobre qué es exactamente lo que hace y cómo se destaca de la competencia. Al final de su discurso de venta, su socio potencial debe estar listo y emocionado para hacer negocios con usted.
El simpático CEO
: A los despachadores de camiones independientes a menudo les gusta esconderse en sus sitios web. Sin embargo, si eres el director ejecutivo de una empresa, tu rostro debe estar al frente y al centro del sitio web. Esto crea un sentido de conexión para el socio potencial y puede ayudar a construir una buena relación. El transporte por carretera se trata de conexiones personales y, al tener un CEO agradable visible en su sitio web, es más probable que cree esas conexiones.
La escasez
: También puede pensar en esto como la parte “FOMO” (miedo a perderse) del sitio web. Desea que su posible socio sienta que perderá algo si abandona su sitio web. Esto nuevamente lleva a la idea de su mensaje y resalta cómo se destaca de la competencia.
La prueba social
: Su sitio web debe tener algún tipo de testimonio. Si usted es un nuevo despachador de camiones independiente que recién está comenzando, es posible que aún no tenga ningún transportista que pueda recomendarlo. ¡Esta bien! Incluso si todo lo que puede obtener son recomendaciones personales de personas en la industria, ya sean amigos o mentores y maestros, eso es mejor que nada y puede ayudarlo a parecer más confiable para un socio potencial.
