Una reserva solo garantiza la tarifa una vez confirmada con un depósito con tarjeta de crédito y muestra las preferencias del cliente para un lugar de recogida, lugar de entrega, hora de alquiler, fecha de alquiler y tipo de equipo.
El lugar de recogida, el lugar de entrega, la hora de alquiler y la fecha de alquiler seleccionados en una reserva son solo una preferencia y, si una preferencia seleccionada no está disponible, Budget Truck Rental ("BTR") se reserva el derecho de ofrecer un alternativas del cliente.
Todo el equipo seleccionado en una reserva está sujeto a disponibilidad en el momento de la recogida. Si el equipo solicitado no está disponible, BTR se reserva el derecho de sustituir el equipo sin cargo adicional para el cliente.
Las tarifas reservadas en línea no incluyen impuestos, tarifas, recargos, accesorios adicionales, planes de protección comprados al momento del alquiler, el depósito reembolsable requerido, suministros de mudanza u otros cargos aplicables. Los cargos se proporcionarán en el momento de la recogida.
Si un cliente necesita cancelar o modificar una reserva de alguna manera, debe comunicarse con BTR al menos 48 horas antes de la fecha y hora de recogida indicadas en la página de agradecimiento y en el correo electrónico de confirmación. El cliente debe comunicarse con el lugar de recogida de BTR que se proporciona en la página de agradecimiento y en el correo electrónico de confirmación o llamar al 1-800-462-8343. Si no se notifica a BTR en este período de tiempo, es posible que se cargue una tarifa de cancelación de $ 75 en la tarjeta de crédito / débito del cliente. Con una solicitud para modificar el lugar de recogida, el lugar de entrega, la hora de alquiler, la fecha de alquiler y / o el tipo de equipo, la tarifa de reserva puede estar sujeta a cambios.
Al cliente se le cobrará una tarifa de $ 75 por no presentarse que no resulte en un contrato de alquiler abierto dentro de las 24 horas posteriores a la hora de recogida propuesta.
En el sistema de reservas en línea, Budget ofrece a los clientes de un solo sentido tiempo suficiente para completar su mudanza de manera segura. Las estimaciones de duración del viaje para alquileres de ida son solo estimaciones. El kilometraje y la duración del viaje pueden variar de las estimaciones de presupuesto. Budget permitirá a los clientes comprar días o millas adicionales comunicándose directamente con el lugar de recogida de Budget Truck Rental que se muestra en la página de agradecimiento. Durante el horario comercial habitual y antes de la recogida, un cliente puede agregar días a una tarifa de $ 70 por día y millas a una tarifa de $ 0.70 por milla. Si un cliente reserva días y / o millas adicionales en el momento de la recogida o después de la recogida, se cobrarán $ 85 por día por días adicionales y $ 0,85 por milla por millas adicionales. Los días y millas adicionales pagados por adelantado no son reembolsables, incluidos los comprados pero no utilizados.
Para alquileres locales, a los clientes se les cobrarán las millas reales y los días en que use el equipo.
Cualquier descuento en línea no se puede combinar con ninguna otra tarifa, promoción u oferta con descuento.
Para alquileres de ida, el monto promedio del depósito es de $ 150. Para alquileres locales, el monto promedio del depósito es de $ 150 o 1.5 veces el total de los cargos de alquiler estimados, pero puede ser mayor en ciertas áreas metropolitanas.
Si un cliente elige pagar el alquiler con una tarjeta de crédito o débito, el titular de la tarjeta debe estar presente con su tarjeta de crédito / débito en el momento del alquiler.
En el momento del alquiler, Budget requerirá dos formas de identificación actual y válida de la persona que firma el contrato de alquiler. Las formas aceptables de identificación incluyen: una licencia de conducir válida emitida en los EE. UU., Identificación emitida por el estado, pasaporte, tarjeta de seguro social, registros de vehículos, factura de teléfono y / o identificación militar, identificación con foto del lugar de la empresa, tarjeta de crédito principal y cheque de pago o talón de pago. Budget también requerirá una licencia de conducir válida emitida en los EE. UU. De todos los conductores de equipos de alquiler.
Todo el equipo de remolque se recomienda según las pautas del fabricante del remolque y la información específica del vehículo que proporcionó el cliente. Diferentes vehículos pueden requerir diferentes equipos de remolque. Es posible que algunos vehículos no sean adecuados para remolcar y no deben intentarse si exceden las pautas del fabricante de remolques. Budget no se hace responsable de los daños ocasionados durante el uso del equipo de remolque y no garantiza ni garantiza que dicho equipo sea apto para el uso en particular. Budget Truck conectará el equipo de remolque al camión de alquiler en el momento de la recogida, pero no puede conducir el vehículo de remolque al equipo de remolque. Esta será responsabilidad del cliente. Budget Truck proporcionará una hoja de instrucciones que explica la forma correcta de conducir un vehículo hacia nuestro equipo de remolque.
Los alquileres locales devueltos tarde están sujetos a las siguientes tarifas:
Los alquileres locales, devueltos después de la fecha de devolución contratada, estarán sujetos a un cargo por día adicional al 100% de la tarifa diaria vigente, más el 100% de la tarifa diaria por cualquier producto y accesorio de protección adicional.